Сегодня мы часто слышим фразу «обратитесь к страховому представителю». Кто такой страховой представитель, что он делает, и чем может нам помочь?
Именно с этими вопросами корреспондент ИА «Высота 102» обратился к заместителю директора Филиала ООО «Капитал МС» в Волгоградской области Анне Сизовой.
-Анна Юрьевна, министр здравоохранения РФ Вероника Скворцова назвала страховых представителей "менеджерами здоровья». В чем конкретно заключаются их функции?
-Страховые представители – это специалисты страховой компании, прошедшие специальное обучение. В их задачи входит непосредственное взаимодействие и помощь застрахованным лицам при оказании медицинской помощи в рамках программы обязательного медицинского страхования (ОМС). Теперь это не обезличенный страховщик, выдавший полис, а активный помощник в организации лечения, консультант пациента по любым вопросам, связанным с системой здравоохранения и эксперт в разрешении спорных ситуаций.
-То есть каждый гражданин РФ имеет сегодня своего страхового представителя?
-С учетом Послания Президента Российской Федерации В.В. Путина Федеральному Собранию Российской Федерации по дальнейшему формированию эффективной системы здравоохранения с целью обеспечения каждого гражданина доступной, современной, качественной медицинской помощью на территории Волгоградской области создана служба страховых представителей.
Ваш страховой представитель – это работник той страховой медицинской организации, в которой Вы в настоящее время застрахованы в рамках ОМС. Наименование страховой компании указано на Вашем полисе обязательного медицинского страхования.
Именно к нему можно обращаться для разрешения любых конфликтных ситуаций с медицинской организацией или врачом на всех этапах получения медицинской помощи.
-Какие именно вопросы поможет решить страховой представитель?
-Страховой представитель при Вашем обращении разъяснит информацию о качестве и объемах оказанной Вам медицинской помощи, информирует о возможности бесплатного прохождения профилактических мероприятий в целях раннего выявления и предупреждения развития опасных заболеваний.
Обращаться к своему страховому представителю нужно в любых возникающих вопросах при получении медицинской помощи – лучше предупредить возможные проблемы и получить профессиональную консультацию. Мы заботимся о вашем здоровье!
В Волгоградской области продолжают фиксировать случаи заболевания метапневмовирусом – инфекцией, похожей по течению заболевания на ОРВИ, но вызывающей в некоторых случаях такие осложнения, как бронхит и пневмония. Как сообщили V102.RU...
С 2024 года Министерство здравоохранения РФ включило в программу диспансеризации обследования репродуктивного здоровья мужчин и женщин. По полису обязательного медицинского страхования их смогут пройти около 6 миллионов россиян. О том,...
Эпидемиологи зафиксировали изменения в структуре заболеваний острыми респираторными инфекциями. Как сообщили V102.RU в управлении Роспотребнадзора по Волгоградской области, среди циркулирующих вирусов грипп типа Б стал преобладать над гриппом типа А....
В Волгоградской области завершили капитальный ремонт в поликлинике Суровикинской центральной райбольницы. По информации регионального комитета здравоохранения, ремонт был проведен на площади свыше 1 тысячи кв. м.
На всех трех этажах поликлиники,...
Врачи волгоградской больницы №25 спасли руки молодого китайца от ампутации кистей. Как сообщили V102.RU в медучреждении, в больницу гражданин КНР поступил с тяжелыми травмами. У молодого человека зафиксировали многочисленные резаные...
Аутотрансплатацию почки впервые в волгоградском регионе выполнили врачи волжского филиала ФГБУ «НМИЦ ТИО им. академика В.И. Шумакова» Минздрава России — женщине с онкологическим заболеванием провели уникальную органосохраняющую операцию.
Как...
В Волгоградской области за последнюю неделю заболеваемость ОРВИ снизилась на 9,5% по сравнению с предыдущим периодом. Такие данные сообщили V102.RU в региональном управлении Роспотребнадзора. Среди циркулирующих в структуре заболеваний инфекций ...
Каждая мама знает, что самое лучшее и здоровое питание для новорожденного – это грудное молоко. Оно содержит идеальный баланс жиров, белков и минеральных элементов, которые способствуют правильному росту малыша, повышают...
В Волгоградской области за последнюю неделю снизилась заболеваемость ОРВИ. Как сообщили V102.RU в региональном управлении Роспотребнадзора, уровень заболеваемости упал на 13,5%. При этом снижение количества заболевших фиксируется во всех возрастных...
В ГУЗ «ГКБСМП № 25» состоялась выездная проверка профильной комиссии Министерства здравоохранения Российской Федерации в Волгоградской области. Как сообщили V102.RU в медучреждении, специалисты НМИЦ по профилю «анестезиология реаниматология» ФГАОУ ВО...
Волгоградские врачи сотворили чудо – спасли и выходили девочку, родившуюся с весом в 700 граммов. Как рассказали V102.RU в волгоградском перинатальном центре №2, в конце 2023 года сюда в тяжелом...
В Волгограде с марта текущего года на базе онкологического диспансера приступил к работе современный центр логистики пациентов, персонала и посетителей. В новом одноэтажном здании создали интеллектуальную систему управления потоками, благодаря...
В Волгоградской области за неделю количество случаев заболеваемости острыми респираторными инфекциями увеличилось на 4%. Как сообщили V102.RU в региональном управлении Роспотребнадзора, при этом уровень заболеваемости внебольничными пневмониями снизился на 26%...
Волгоградские врачи провели ювелирную операцию пенсионеру, который мог лишиться ноги из-за закупорки сосудов, передает V102.RU.
- У 67-летнего пациента, страдающего атеросклерозом, в ходе обследования была выявлена закупорка аорты...
В Волгоградской области впервые в этом году выявлен грипп типа В. Такие данные привели в региональном управлении Роспотребнадзора, передает V102.RU. При этом с конца прошлого года и в начале 2024...
